Acerca de Sastre Martín

Sastre Martín nace con la misión de ayudar a las marcas a conectar con sus consumidores en mercados Hispanos, de una manera personalizada y localizada, en social media.  Diseñamos estrategias de atención al cliente en social media específicamente enfocadas al mercado latino e hispano y cuidadas para superar las expectativas de los clientes.

“Responder a los comentarios o preguntas en social media de forma efectiva e inmediata incrementa la reputación de marca, el ciclo de vida del cliente y los comentarios positivos hacia tu marca”

Metodología Sastre Martín

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Te ayudamos a diseñar tu equipo de atención al cliente en social media

¿No quieres tener a tu equipo in-house? Lo gestionamos por ti

Te damos acceso a nuestros modelos de gestión más rentables que te permitirán ahorrar coste significativamente sin reducir calidad.

El Social Customer Care en números

Qué dicen de nosotros

Excelentes formaciones, amenas y prácticas que te permiten aplicar los conocimientos adquiridos de forma rápida. Lo mejor, haber implicado a todo el equipo de la compañía en las formaciones. Billie y su equipo nos han proporcionado los mejores trucos para hacerles partícipes de la estrategia en redes sociales de nuestra compañía, convirtiéndose en los mejores embajadores de nuestra marca.
Sofía Canela, Marketing & Leads Manager Compettia - Apesoft
Hace tiempo que conozco y sigo a Billie Sastre en su trayectoria profesional. Y finalmente, hace un par de meses, tuvimos la oportunidad de recibir una formación todo el equipo de atención de Redes Sociales de Banco Sabadell a cargo de Sastre Martín. El resultado de la formación fue excelente, un programa totalmente personalizado y adaptado a nuestras necesidades, una formación dinámica, práctica y muy bien valorada por todos los asistentes. Además, después de la formación hemos podido poner en práctica muchas de las cosas aprendidas. Una formación 100% recomendable.
Eva Castells, Customer Experience Specialist at Banco Sabadell

¿Quieres contactar con nosotros? Estaremos encantados de escucharte

Nuestros clientes satisfechos:

Caja de Ingenieros
Orbest
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Barceló Viajes
Tram Barcelona
Banc Sabadell
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